Politique de remboursement
Politique de remboursement
Politique de remboursement
Chez Lingerie Érotique, votre satisfaction est notre priorité. Si votre achat ne vous convient pas, vous pouvez nous demander un remboursement en toute simplicité.
Délai et conditions de retour
Vous disposez de 30 jours pour nous retourner un article par courrier et obtenir un remboursement intégral.
- Les articles doivent nous être retournés par courrier.
- Les frais de retour sont à votre charge.
- Si l'article reçu est défectueux, le retour est gratuit.
Garantie
Nos produits bénéficient de la garantie de leur fabricant. En cas de défaut, contactez-nous pour organiser le retour gratuit et le remboursement intégral sous 30 jours.
Comment demander un remboursement
Pour toute demande de retour ou de remboursement, écrivez-nous par e-mail à support@lingerieerotique.pro. Notre équipe, basée en France, vous répond par e-mail les jours ouvrés et vous indiquera la marche à suivre.
Une fois votre retour reçu, nous procédons au remboursement intégral de votre commande.
Dernière mise à jour : 2026-11-11