FAQ
Lingerie Érotique propose sextoys, stimulateurs, lingerie, accessoires BDSM et articles de bien-être intime, avec des marques comme Mystim, Whipsmart et Brigade Mondaine. Cette page répond aux demandes les plus fréquentes sur la commande, le paiement, la livraison et les retours.
Commande et réduction
Comment utiliser le code DESIR15 ?
Saisissez DESIR15 au paiement pour bénéficier de 15% de réduction. La remise de 15% s’applique sur votre commande quand le code est validé avant de payer.
Où suivre ma commande après l’achat ?
Écrivez à support@lingerieerotique.pro depuis l’adresse utilisée pour commander. Notre équipe, basée en France, vous répond par e-mail les jours ouvrés.
Paiement
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Vous pouvez régler par carte bancaire ou avec PayPal. Le débit suit les règles de votre banque ou de votre compte.
Livraison
Combien coûte la livraison ?
La livraison coûte 8 EUR. Elle est offerte dès 45 EUR d’achat.
Quels sont les délais et les destinations ?
Nous expédions partout dans le monde. Comptez entre 7 et 15 jours ouvrés pour recevoir votre colis.
Retours, remboursement et garantie
Quel est le délai pour retourner un article ?
Vous disposez de 30 jours pour nous renvoyer un article par courrier. Pour initier le retour, contactez support@lingerieerotique.pro.
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Le remboursement est intégral après réception du retour. Il repart sur le moyen utilisé lors de l’achat.
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Contact
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